Hanaqa studio
FAQ
Qu'est-ce que le "Jersey Premium" utilisé pour vos cagoules ?
Qu'est-ce que le "Jersey Premium" utilisé pour vos cagoules ?
Notre jersey premium est un tissu sélectionné pour sa grande douceur, son élasticité et sa respirabilité. Contrairement au jersey classique, il ne bouloche pas, ne glisse pas et reste opaque tout en étant léger à porter, même durant de longues journées.
Vos modèles sont-ils adaptés à toutes les morphologies ?
Vos modèles sont-ils adaptés à toutes les morphologies ?
Oui, l'élasticité de nos fibres permet à nos cagoules et hijabs à enfiler de s'adapter à toutes les formes de visage et toutes les chevelures, garantissant un maintien optimal sans serrer.
Les cagoules Hanaqa sont-elles transparentes ?
Les cagoules Hanaqa sont-elles transparentes ?
Pas du tout. Nous avons choisi un grammage spécifique pour notre jersey afin de garantir une opacité totale, vous permettant de les porter en toute confiance, avec ou sans sous-hijab.
Comment entretenir mes articles Hanaqa pour qu'ils durent ?
Comment entretenir mes articles Hanaqa pour qu'ils durent ?
Pour préserver la douceur et l'élasticité de la matière, nous recommandons un lavage en machine à 30°C maximum, de préférence dans un filet de protection. Le séchage à l'air libre est idéal ; le sèche-linge est déconseillé.
Quels sont les délais de livraison ?
Quels sont les délais de livraison ?
Une fois votre commande validée, nous la préparons sous 24h à 48h (hors week-ends). La livraison prend ensuite généralement 3 à 5 jours ouvrés selon le transporteur choisi.
Puis-je retourner un article si la couleur ne me convient pas ?
Puis-je retourner un article si la couleur ne me convient pas ?
Bien sûr. Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner un article s'il ne vous satisfait pas, à condition qu'il n'ait été ni porté ni lavé et qu'il soit dans son emballage d'origine.